由:Rob Hoehn
无论你的目标是什么，创新过程(尽可能多变)都有一个看似基本的格式:一旦你理解问题，您确定一些解决方案进行测试。这些测试通常以一些有限的概念验证格式进行，然后进行大规模采用。然而，虽然测试某种试点方案似乎是合乎逻辑的下一步，但许多组织不确定如何做到这一点，特别是对于资源有限且每一美元都必须负责的非营利组织。
正是出于这个原因，无国界医生(Médecins Sans Frontières)在整个组织范围内采用任何新的创新之前都会使用实地测试来验证。
无国界医生是世界领先的独立国际医疗救援组织，在全球近72个国家实施和管理医疗项目。在过去50年里，他们向受武装冲突、自然灾害、流行病、营养不良危机和其他紧急情况影响的人提供医疗援助，并与地球上一些最具创造力、最多方面的成员合作提供服务。
2017年，无国界医生组织决定利用其成员的才能和组织相对扁平的结构，推出一个名为“Think Up”的平台，在这个平台上，无国界医生组织确定业务挑战和战略目标，其成员提出创造性的解决方案。活动涵盖了从“我们如何在COVID期间实现目标?”到“我们如何成为一个更可持续的全球卫生组织?”团队还维护一个开放式的活动，用于不断地识别和培养结构化活动之外的新活动。建议可以从小的效率提升到变革的想法。
当活动启动时，任何人都可以向系统提交想法，但所有想法都要经过适当性和与活动主题的关系的审查，然后其他人可以对该想法进行投票和评论。之后，根据想法的类型，一个小型专家团队与想法发起人一起完成想法章程，确定目标，组建想法开发团队等。一旦一切都公布，将开始初步开发和审查，以确定概念是否具有创新性、可行性和可行性。
根据想法的成功程度和类型，在结果提交给最高管理团队之前，下一步将是概念验证或试点实施。这些概念验证或试点实施都是在小型的、现实世界的现场工作环境中进行的，以确定这些有前途的想法在应用于现实场景时是否真的有助于解决问题。这些发现有助于指导决策，(对无国界医生来说)这一过程是有效的。由于这个项目，DWB推出了许多新的解决方案，包括在埃博拉疫情爆发期间开发的教育游戏应用程序，向人们传授埃博拉知识，帮助他们调整社会行为。后来它也被改编为新冠肺炎，在社交媒体上获得了超过100万次点击。另一个想法是MSFeCARE，这是一个为一线临床医生提供指导决策支持的工具，以提高临床评估和护理的质量(特别是在5岁以下儿童中)。
这些(以及许多其他)改进是由现场团队和测试他们的成员所进行的研究所帮助的。看看这些想法如何在现实场景中发挥作用是至关重要的，这样他们就可以调整并找到更好的方法来大规模应用解决方案。你可以在什么样的环境中实施一个想法?
欲了解更多信息，请在这里下载无国界医生众包案例研究。
作者简介
Rob Hoehn是ManBetx万博全站:全球最大的开放创新软件平台。Hoehn推出了众包软件，作为开放政府计划的一部分，IdeaScale强大的投资组合现在包括许多其他行业的知名企业，如EA Sports、NBC、NASA、施乐和许多其ManBetx万博全站他公司。加入IdeaScaManBetx万博全站le之前，Hoehn是Survey Analytics的客户服务副总裁。
特色图片来自Pixabay．